长生记用户服务协议
版本及更新日期:2026年9月5日
特别提示:请重点阅读账号限制、数据处理、责任承担和争议解决等与您权益有重大关系的内容,尤其是第五条“违规处置与申诉”。如有疑问,可以通过本协议列明的联系方式要求我们说明。
一、总则
欢迎使用“长生记”应用程序(以下简称“本应用”)。本协议由您(以下简称“用户”)与海南爱造网络科技有限公司(以下简称“我们”或“运营者”)共同订立,用于约定双方在使用本应用及相关服务过程中的权利和义务。
您主动勾选同意并完成注册或登录,即表示您已阅读并同意本协议。个人信息处理同时适用《隐私政策》;涉及运动健康、位置等敏感个人信息时,我们会在具体功能中另行告知并依法取得授权或单独同意。
二、账号注册与管理
用户应按照所选择的登录方式提供真实、有效且属于本人合法使用的账号信息,并完成必要的身份验证。用户应妥善保管登录凭据,不得出售、出租、出借或以其他方式向他人提供账号。
因用户未尽合理保管义务造成的损失,由用户依法承担相应责任;因我们未依法履行安全保障义务造成的损失,我们将依法承担相应责任。我们可以依法依约对违规账号采取必要、合理且与违规程度相适应的处置。
三、应用内容与游戏数据
本应用的软件、程序、美术、文字、音频、规则设计及相关知识产权,归运营者或相应权利人所有。用户依法享有其账号及合法取得的网络虚拟财产相关权益,并可在本协议约定范围内使用相关游戏数据,但不得私下交易、套现或用于违法活动。
用户发布内容的原有合法权利仍归用户或原权利人所有;用户授予我们在提供、展示、审核和维护服务所必要范围内使用该内容的许可。
账号被限制或封禁后,我们会根据处置目的、申诉需要及法律要求保存必要的数据和证据,不会仅因封禁而当然、立即清除全部数据。确需清理异常游戏数据时,将结合违规事实、污染范围及可恢复性采取相应措施。
四、用户行为规范
用户不得实施下列行为:
- 使用外挂、脚本、修改器、漏洞或自动化工具干扰服务、规避规则或获取不正当利益;
- 伪造、篡改或重复提交运动健康、游戏事件、交易或奖励数据,刷榜、刷资源或操纵排名;
- 发布淫秽色情、赌博、暴力恐怖、侮辱诽谤、骚扰威胁、歧视仇恨、侵犯隐私或知识产权、冒充他人等违法或不良内容;
- 通过批量注册、多账号协同、虚假举报、账号交易或绕过处罚等方式破坏公平和社区秩序;
- 未经授权攻击服务器、恶意抓取数据、实施渗透测试,或通过逆向工程破坏安全、侵犯知识产权或为作弊提供便利。法律明确允许的行为除外。
五、违规处置与申诉
我们会结合行为性质、影响范围、主观恶意、获利情况、历史违规记录及证据可靠程度,采取警告、删除或重置违规内容、撤销异常收益、修正异常数据、限制部分功能、临时限制账号或对严重及多次违规账号永久停止服务等一项或多项措施。
使用作弊工具、大规模伪造数据、恶意攻击服务、批量牟利、传播严重违法内容、反复违规或绕过处罚等行为,可能被从重处理直至永久封禁。首次、轻微且能够及时纠正的违规,原则上优先采用较轻措施。
为制止正在发生的违法违规行为、服务器攻击、明显作弊或可能继续扩大的损害,我们可以先行限制内容、功能或账号。明显异常达到审慎设置的固定高风险阈值时,系统可以直接永久封禁账号,无需事先人工审核;我们将在处置后及时告知用户。处置通知将尽可能说明处置编号、违规类别、措施、期限及申诉方式;为保护安全和他人权益,我们可以不披露精确检测阈值、内部模型及他人信息。
用户可以通过“设置 → 联系作者”或发送邮件至 nmjy1224@gmail.com 提交申诉。我们将在收到完整材料后七个工作日内完成受理并反馈进展或结果。申诉期间,除防止损害扩大、纠正已确认异常或履行法定义务所必需外,我们原则上保留争议数据和证据;确认误处置的,将及时解除限制、恢复可恢复数据并依法处理相关损失。
除法律法规另有规定或取得合法授权外,我们不会公开能够直接识别具体用户的封禁记录、证据或申诉材料;治理情况可以采用匿名化、汇总统计方式说明。
六、服务及协议变更
为维护安全、修复故障或调整功能,我们可能变更、暂停或终止部分服务,并根据影响程度合理通知用户。停止运营时,我们将依法提前通知并妥善处理已购服务、账号数据和个人信息。
涉及封禁、数据清理、付费权益或个人信息处理等重大协议变化时,我们会显著说明主要变化,并在依法需要时重新取得同意。
七、责任说明
我们将采取与服务相适应的安全措施,但受现有技术、网络环境和第三方服务影响,不承诺服务在任何时间均无中断或绝对无误。因不可抗力或第三方故障造成异常的,双方依法按各自过错承担责任,我们会在合理范围内减少损失。本应用运动健康功能仅供娱乐参考,不构成医疗建议。
本协议中的责任限制不适用于法律规定不得限制或免除责任的情形。
八、隐私保护
个人信息处理的目的、方式、范围、保存期限及用户权利,以《长生记隐私政策》为准。
九、联系我们与争议解决
运营者:海南爱造网络科技有限公司
联系邮箱:nmjy1224@gmail.com
应用内反馈:设置 → 联系作者
发生争议时可以先协商解决;协商不成的,任何一方均可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。用户依法享有的投诉、举报、调解及其他争议解决权利不受影响。